Okul taşımalı eğitimde çocuk için verilen parayı nasıl alırım?

Köyümüzde okul yok, devlet taşımalı eğitim parası veriyor ama bizim paramızı kesmişler. 6 yaşındaki kızım için aylık 300 lira almalıydım ama son 3 aydır para gelmedi. Müdürlükten sordum, bir türlü cevap alamıyorum. Çocuğumun eğitim masrafları artıyor, bu paraya çok ihtiyacım var. Devlet hakkımı nasıl verir? Paramı gecikmeden alabilir miyim? Ne yapmalıyım? Çok endişeliyim.