Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Rezervasyon iptali yaptım, param ne zaman geri gelir?
Mart ayında bir otelde rezervasyon yaptım, ama pandemi nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Otel iptal ücreti olarak toplam ücretin yarısını kesmek i...
Rezervasyon yapmadığım halde otelde fazla ücret talep ettiler, ne yapmalıyım?
Geçen ay, 2024 Nisan'da tatil için gittim ama otelde rezervasyonum yoktu, yanlışlıkla başka bir otele geldim. Görevli, boş yer olmadığını söyledi ama ...
Otel rezervasyonu çift kişilikti, tek kişilik verdiler, ne yapmalıyım?
Geçen ay eşimle tatile çıkmak için çift kişilik oda rezervasyonu yaptım, ama otele vardığımızda sadece tek kişilik bir oda verdiler. Defalarca söyledi...
Otelde rezervasyon yaptırdım, paramı geri alabilir miyim?
Geçen ay tatil için büyük umutlarla bir otele ön ödeme yaptım. Ama pandemi yüzünden seyahatim iptal oldu. Otel paramı iade etmiyor, sadece başka bir t...
Acenteden aldığım gemi rezervasyonum iptal oldu, paramı alabilir miyim?
Geçen ay uzun zamandır hayalini kurduğum gemi turu için acenteye 15 bin TL yatırdım, rezervasyon yaptırdım. Ama tur başlayacağı hafta acente beni aray...
Tur şirketi geç rezervasyon yaptırdı, mağdur oldum ne yaparım?
Geçen ay babam emekli olduktan sonra tur şirketinden 5.000 TL'ye Kapadokya turu aldık, ama tur şirketi yerimizi geç ayırmış, iyi oteller dolmuş. Bizi ...
Otele rezervasyon yaptım, neden paramı geri vermiyorlar?
Geçen ay Ağustos için bir otele 2 gece kalmak üzere 1500 TL ödedim, ama pandemi başladı, tatilimi iptal etmek zorunda kaldım. Otelle iletişime geçtim ...
Otelde rezervasyonumu yanlış yapmışlar param gidecek mi?
Bir otelde 3 gece kalmak için 2 bin 500 TL ön ödeme yaptım. Ama gitmeden önce fark ettim ki günleri karıştırmışım, otel bana 1 gece ile yetiniyor diyo...
Tatilde otel rezervasyonu iptal oldu ne yapmalıyım?
12 yaşındaki oğlumla temmuzda tatile çıkacaktık, 2 ay önce 5 bin TL verip otel rezervasyonu yaptık. Geldiğimizde otelin kapalı olduğunu öğrendik, başk...
Rezervasyon yaptırdım ama otele alınmadım, ne yapabilirim?
Geçen hafta tatil için büyük umutlarla bir otelde 3 gece rezervasyon yaptırdım. Gittiğimde, görevli beni kabul etmedi, sebep olarak yer olmadığını söy...
Rezervasyon iptal ettim, neden paramı alamıyorum?
Haziran ayında eylül ayı için otelde rezervasyon yaptırdım, ama işim çıktı, tatili iptal etmek zorunda kaldım. Oteli arayıp iptal ettim ama bana para ...
Rezervasyon yapıp ücret ödedim, otel beni kabul etmedi ne yapabilirim?
Geçen ay eşimle tatil için ünlü bir otelden oda ayırttım, peşin parasını da verdim. Tatil günü geldiğinde otel bizi kabul etmedi, oda doluymuş gibi da...
Otel rezervasyonumu iptal ettim paramı geri alabilir miyim?
Geçen ay temmuzda tatil için 4 kişilik ailemle bir otelde rezervasyon yaptırdım. Ancak pandemi yüzünden gitmemiz mümkün olmadı, hemen iptal ettim ama ...
Rezervasyon yaptırdım, ama otel yeri değiştirdi, ne yapmalıyım?
Haziran ayında eşimle birlikte bir sahil kasabasına otel rezervasyonu yaptırdım ve 2000 TL ön ödeme yaptım. Geldiğimizde otelin bizi farklı bir otele ...
Otele rezervasyon yapıp para yatırdım, iptal edince paramı geri verirler mi?
Geçen ay eşimle Antalya'da tatile gitmek için bir otelde 5 gece kalmak üzere rezervasyon yaptırdım ve 2000 TL kapora ödedim. Ancak işlerimiz değişti, ...
Rezervasyon yaptırdım, otel vermek istemiyor, ne yapabilirim?
Geçen ay tatil için internetten 3 yıldızlı bir otelde oda ayırttım, peşinatını da gönderdim. Nisan ayında gitmem gerekti ama otelden dönüş yapıp oda v...
Rezervasyon yaptırdım, otele gittiğimde odam yoktu ne yapabilirim?
Geçen ay tatil için 4 kişilik oda ayırttım, paramı da peşin ödedim. Ama otele vardığımda, odamın olmadığını söylediler ve başka bir odayı kabul etmedi...
Online otel rezervasyonunda yanlış tarih yazmışım, param yanar mı?
Mart ayında tatil için bir otel rezervasyonu yaptım ama yanlışlıkla giriş tarihini nisan yerine mayıs olarak kaydetmişim. Farkına vardığımda iptal etm...