Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Ürün arızalı çıktı, değiştirme hakkım var mı?
Geçen hafta 700 TL'ye aldığım kulaklık tam iki gün kullandım sonra ses gitmedi, bozuldu. Satıcı değişim yapmıyor, para iadesi de vermiyor. Garanti bel...
Aldığım telefon şarj olurken patladı, ne yapabilirim?
Geçen ay aldığım cep telefonu ilk şarj olurken patladı ve elimde küçük bir yanık oluştu. Telefonu aldığım yere gittim ama kimse sorumluluk almak istem...
Aldığım televizyon neden bir ayda arızalandı?
Geçen ay 3500 TL verip bir televizyon aldım, hevesle kurdum. Ama daha bir ay dolmadan ekran gidip bir türlü açılmıyor. Mağazaya götürdüm, garanti diyo...
Taksitle aldığım telefon bozuldu, ne yapabilirim?
Geçen ay eşimle birlikte 5 bin liraya bir telefon aldık, tam 12 taksit yaptık. Daha 2. taksit bitti ama telefon sürekli kapanıp açılıyor, kullanamıyor...
3 ay önce aldığım televizyon arızalandı, ne yapabilirim?
Mart ayında 4500 TL’ye aldığım televizyon daha 3 ay olmadan çalışmaz oldu. Servise götürdüm, tamir olacak dediler ama tamirden sonra aynı sorun devam ...
Taksitli aldığım televizyon bozuldu, tamir ettirmeli miyim?
Geçen ay 10 taksitli 7 bin TL'ye televizyon aldım. Şimdi ekranda çizgiler çıkıyor, daha 2. taksite bile gelmedim. Servis 15 gün tamir süresi dedi, kaf...
Aldığım kombi arızalandı, tamir ettirmeden yeni alabilir miyim?
Evime geçen yıl aldığım kombi bu kış bozuldu, tamir için servis çağırdım ama tamir masrafı çok yüksek çıktı, yaklaşık 3 bin TL. İsterseniz yenisini al...
E-ticaret sitesinden aldığım ürün garanti kapsamı dışında kaldı, ne yapabilirim?
Mart ayında 800 TL’ye aldığım elektronik cihaz 3 ay sonra bozuldu. Ürün garantisi var ama servis garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi, tamir masra...
Ürünü aldım ama bozuk çıktı, garantisi ne işe yarar?
Nisan 2024'te 1200 TL'ye aldığım kahve makinesi daha ilk kullandığımda bozuldu. Satıcı ürünü değiştirmek yerine tamire göndermemi söyledi, üç hafta ol...
Kırılan bulaşık makinesi için kim sorumlu, servise mi dava açmalıyım?
3 ay önce aldığım bulaşık makinesi ilk hafta bozuldu ve servis gelip tamir için gitti. Ama makine tamir edilemedi ve daha da kötü sorunlar çıktı. Satı...
Kocamın aldığı kombi patlayınca evde hasar oldu, kim sorumlu?
Geçen ay kocam kombiyi kendisi aldı ve kurdurdu ama kombi patladı, evde küçük çapta bir yangın çıktı. Hem maddi zararım var hem de bu olay beni çok ko...