Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Beyaz eşya tamirden çıktı, ama yine bozuldu, nasıl hakkımı aramalıyım?
Mart ayında aldığım buzdolabı ilk ayda arızalandı, tamir için servise gönderdim. Tamir sonrası birkaç gün iyi gidiyordu ama şimdi yine aynı sorun başl...
Ücretsiz tamir süresi ne kadar? Ürün bozulursa ne yaparım?
Bir ay önce aldığım televizyon birden ekranı karardı. Ürünü yetkili servise gönderdim ama tamir süresi çok uzadı. İhtiyacım olduğu için mağdur oldum v...
Spor malzemesi aldım, garanti kapsamı nasıl işler?
15 gün önce 5 bin TL'ye profesyonel bir bisiklet aldım, tam bir spor aleti. Bisiklet birkaç gün önce bozuldu, en yetkili servise götürdüm ama garanti ...
Kaskom kaza sonrası tamir paralarını karşılamazsa ne yapabilirim?
Geçen ay Aralık'ta aracımla ufak bir kaza yaptım, kasko yaptırmıştım ama şimdi sigorta tamir için sadece 3 bin TL veriyor, oysaki tamir masrafı 7 bine...
Ortak kullanılan yerlerin tamiri kime ait?
Binamızdaki çatıda sorun çıktı, yağmur sızdırıyor. Yönetici bize masraf çıkaracağını söyledi ama ben kendi evime zarar vermeyen yerde neden para verey...
Kocamın bana aldığı TV çalışmıyor, tamir parası kimden?
Kocam geçen ay TV aldı ama yaşı küçük olduğumuzdan dolayı kutudan çıkarıp kullanamadık, hemen arızalandı. Servis geldi, tamir bedeli 1200 TL dedi. Koc...
Kaza sonrası arabam tamir parası nasıl çıkar?
Geçen ay kocamla 20 km mesafedeyken bir kamyon çarptı arabaya. Kaza o kadar kötüydü ki, arabamız tamiri üç ay sürecekmiş. Kiracım eski arabamı kullanı...
Aldığım beyaz eşya arızalandı, ne yapmalıyım?
Geçen ay aldığım buzdolabı daha ikinci haftasında bozuldu, tamirci getirdim ama sürekli aynı sorun çıkıyor. Parayı biriktirip almıştım, şimdi hem para...
Cep telefonum garanti dışı kaldı, tamir parasını kim öder?
Geçen yıl aldığım telefon garantisi devam ederken arızalandı, ama servis garanti dışı bıraktı. 2000 TL tamir parası dediler, bu kadar para beklemiyord...
Kaskomdan dolayı arabam tamir olmazsa ne olacak?
Araba kaskom var, geçen hafta yolda hasar gördü. Yetkili servis tamir süresi 2 ay diyor, ben nasıl işime gideceğim bilmiyorum. Kasko sigortası 'ikame ...
Kaza yaptım, kasko tamiri neden bu kadar geç sürüyor?
Geçen ay arabamla küçük bir kaza yaptım, hemen kasko devreye girecek diye düşündüm ama tamir çok yavaş ilerliyor. Araçta hasar 5000 TL civarında ama s...
Telefonumu garantiden tamir ettirdim, aynı sorun tekrar çıktı ne yaparım?
Geçen yıl Mayıs’ta 3000 TL verip aldığım telefonumun ekranında sorun çıktı. Garantili olduğu için tamire gönderdim, 20 gün sonra aldım. Ama 2 ay sonra...
Garanti kapsamında laptopum neden tamir edilmedi?
Yaklaşık 6 ay önce aldığım laptop birden kapanmaya başladı. Satıcıya garanti kapsamında tamir için götürdüm ama 1 aydır tamir edilmedi, sürekli uzatıy...
Telefonum 6 ay sonra neden garantiden çıkıyor, mağdur oldum?
Aralık ayında aldığım telefon 6 ay geçtiğinde garanti kapsamından çıkarılıyormuş, ben bunu bilmiyordum. Telefonumun ekranında sorun çıktı ama garantis...
Teknemi tamir ettirmek istiyorum ama yeni masraf çıkartırlarsa ne olur?
Eylül ayında teknemi tamire verdim, 5 bin TL söylediler ama şimdi başka parçalar bozukmuş, toplam 12 bin TL oldu diyorlar. Böyle sürekli masraf çıkars...
Dizüstü bilgisayar garanti bitince tamir masrafı yüksek, ne yapmalıyım?
2 yıl önce aldığım dizüstü bilgisayar garanti süresi bitti. Geçen hafta ekran kartı bozuldu, tamirci 2500 TL dedi. Bu kadar para masraf yapmaya değer ...
Ürün arızalı çıktı, tamir olmazsa ne olacak?
Geçen ay bir dizüstü bilgisayar aldım, 7 bin TL verdim. Henüz 2 hafta oldu ama ekran problemi başladı. Servise verdim, onlar da tamir olmazsa değişim ...
Aldığım telefon garantide ama hala bozuk, ne yapayım?
Geçen ay yeni bir telefon aldım, garantisi var ama ilk haftadan beri açılmıyor. Satıcıya götürdüm, tamir için aldılar ama tamiri uzattılar, 20 gün geç...
Ayda aldığım elektrikli süpürge hemen bozuldu, garantisi geçerli mi?
Mart ayında aldığım elektrikli süpürge 3 ay içinde hiç çalışmaz oldu. Garanti belgesi var ama servise götürdüğümde masraf çıkaracaklarını söylediler. ...
Araç tamiri için anlaştığım servis sigortaya fatura keser mi?
Geçen hafta arabamın ön tamponu kırıldı, ben de sigorta kapsamında tamir yaptırmak istedim. Servise gittim, ama servis sigorta şirketine faturayı kesm...
Online alışverişte garanti kapsamında olan ürün bozulursa ne yapmalıyım?
Bir sene önce internetten 2000 TL’ye bir beyaz eşya aldım, garantisi vardı. Şimdi bozuldu, servis çağırdım ama yetkili servis beni sürekli oyalıyor, t...
3 aylık telefon garantisi bitti, tamir parası çok, ne yapayım?
Geçen yıl aldığım telefon 3 ay önce garanti süresi doldu ama ekranı kırıldı. Servise götürdüm, değişim veya ücretsiz tamir yok dediler. Tamir parası 1...
Garantisi biten telefon bozulursa ne yapabilirim?
Geçen yıl aldığım telefonun garantisi tam 1 ay önce bitti, tam da geçen hafta ekranı bir anda karardı. Kullandığım süre boyunca dikkat ettim, düşürmed...