Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Patronum sözleşme dışı rakip kurdu, ne yapabilirim?
Geçen yıl patronum, benimle anlaşmadan aynı işyerinde benzer bir firma kurdu ve müşterilerimi kaptı. Beni işten çıkardılar ama müşteri ağı benimle ilg...
Kocam kendi işini kurdu, bütün müşterilerim onunla çalışıyor, ben ne yapabilirim?
Ben uzun yıllardır serbest çalışıyorum, ama kocam yeni bir iş açtıktan sonra müşterilerimin çoğu ona kaydı. Bu durum beni çok yıpratıyor, hem iş hem d...
Aboneliğimi iptal ettim ama yine fatura geldi, ne yapmalıyım?
Geçen ay telefon hattımı kapattım çünkü sürekli sorun yaşıyordum. Fakat bu ay faturam hala geliyor ve borç olarak görünmüş. Telefon şirketi arıyorum, ...
Telefon tamircisine gitmek istiyorum, neden zincirler engelliyor?
Telefonumu küçük tamirciye götürmek istiyorum ama büyük mağazalar ona hiç parça göndermiyor, zincir mağazalar tek söz sahibi gibi. Kendi işimi yapmaya...
Reklamda beni kötüleyip müşteri kaybı yaşarsam hakkımı nasıl korurum?
Yaklaşık 1 yıldır benzer ürünler satan başka bir firma sosyal medyada beni kötüleyen reklamlar yapıyor. Bu durum müşterilerimin bana olan güvenini zed...
Ürün teslimatı gecikince müşterim hakkımı helal etmiyor, ne yapayım?
Online satış yapıyorum, 10 gün önce bir müşteriye ürün gönderdim ama teslimat 5 gün gecikti. Müşteri sürekli arıyor, kızıyor ve paramı geri istiyor. B...
Komşum dükkanımı taklit edip müşterilerimi çalıyor, ne yapmalıyım?
Geçen yıl açtığım küçük kahve dükkanımın hemen yanında yeni bir işletme açıldı. Başta önemsemedim ama son zamanlarda onlar da benim ürünlerimin aynısı...
Kendi işimi açtım ama müşteriler paramı ödemiyor, ne yapmalıyım?
3 ay önce kendi işimi açtım, ama müşterilerimden borçlarım var. Toplamda 40 bin TL alacağım var ama kimse paramı verip günü geçince hep geçiştiriyor. ...
Komşumun işyeriyle mahallede fiyat konusunda anlaşması var, hakkımı nasıl korurum?
Mahallemizde komşumun işlettiği bakkal, diğer komşularla birlikte ürünlerin satış fiyatını belirliyormuş. Bu durumu öğrenince çok şaşırdım ve sinirlen...
Marketler ürünleri hep aynı zamanda indirime sokuyor, neden?
Kocamla markete gittik, tüm ürünler aynı günlerde indirime giriyor. Diğer marketler de aynı şekilde hep birlikte hareket ediyor gibi. Ben müşteri olar...
Doğalgaz bağlatırken evimde sorun çıktı, ne yapmalıyım?
Bu yıl martta yeni evime doğalgaz bağlattırdım, ama tesisat uyumsuz çıktı. Ben tesisatı kendi paramla yaptırdım, firma gelince arıza var deyip bağlama...
Reklamda verdiğim fiyat yanlış çıktı, müşteriler bana kızıyor ne yapayım?
Geçen hafta internetten sattığım üründe yanlışlıkla fiyatı düşük yazdım, 100 TL yerine 10 TL oldu. Bir sürü müşteri o fiyattan almak istedi ama bu ben...
Patronum fiyatları aniden yükseltti, bu yasal mı?
Geçen ay patronum işyerinde sattığımız ürünlerin fiyatını bir anda üç katına çıkardı. Biz çalışanlar da müşteriler de şok olduk. Duydum ki birkaç firm...
Ürünümü yanlış sattılar, müşteri beni tehdit ediyor, ne yapacağım?
Nisan ayında markette bir kıyafet sattım, ürünün bedenini yanlış göndermişler, müşteri çok kızdı ve bana kötü mesajlar atıyor. Ben zaten ürünün hatalı...
Patronumla aynı fiyatı konuşmam doğru mu?
İş yerinde ürün fiyatlarını belirlemek genelde patrona kalır ama biz çalışanlar da müşterilerle direkt ilgileniyoruz. Son zamanlarda patronumun rakip ...
Yeni müşteriye ürün satıyorum ama eski mağaza engel çıkarıyor, ne yapmalı?
Haziran 2023’te bir mağazaya ürün satmak için sözleşme imzaladım, ama geçen ay başka bir müşterim benim ürünümü almak istedi. Eski mağazam bunu duyunc...
Ürün fiyatlarını aniden değiştirdiler, ben ne yapayım?
Yaklaşık 3 yıldır dağıtıcıyım, ürün fiyatları sabitti ama son 1 ayda fiyatları yüzde 30 artırdılar. Müşterilerim zor durumda kaldı, ben de zarar ediyo...