Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Online alışverişte param çekildi ama ürün gelmedi, ne yapmalıyım?
Geçen ay internetten 1200 TL değerinde bir telefon siparişi verdim. Param hesabımdan çekildi ama ürün bir türlü elime ulaşmadı. Satıcıya mesaj attım a...
Sanal pos üzerinden para çekildi ama ben onay vermedim, ne yapmalıyım?
Bir internet sitesinde alışveriş yaparken yanlışlıkla 2500 TL’lik bir ürünün sanal posundan para çekildiğini fark ettim. Sipariş iptal olmasına rağmen...
YouTube videomu izinsiz kullandılar ne yapabilirim?
Geçen ay YouTube'a kendi çektiğim yemek tarifleri videosunu yükledim. Ama bu hafta fark ettim ki, başka bir kanal benim videomu olduğu gibi indirip pa...
Alışveriş yaptım, param hesabıma geri gelmezse ne yapayım?
Geçen ay internetten 1200 TL'lik bir televizyon aldım ama ürün gelmedi. Param kartımdan çekildi ama satıcı ya da siteye ulaşamıyorum. Hala paramı geri...
İnternetten aldığım ürün hasarlı çıktı, değiştirme veya para iadesi hakkım var mı?
Geçen ay bir elektronik cihaz aldım internetten, ancak ürün geldiğinde kutusunda ezikler ve cihazda çizikler vardı. Satıcıyı aradım, iyi niyetle çözüm...
Satıcı ürünü göndermedi, paramı nasıl geri alırım?
Nisan ayında bir dizüstü bilgisayar siparişi verdim, fiyat da baya iyiydi. Para hesabımdan çekildi ama ürün bir türlü kargoya verilmedi. Satıcıya ulaş...
Tur şirketi uçak biletimi kaybetti, ne yapacağım?
Bu sene ailemle 8.000 TL vererek tur satın aldık, içinde uçak biletleri de vardı. Ama uçuş gününde şirket hattı kapalıydı, bilet elimizde yoktu ve uça...